หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63) | www.freeclassifiedworld.com 

ประกาศอัพเดท

หลักสูตร เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ ด้านการขายและการตลาด (อบรม 24 ส.ค.63)

ลงประกาศเมื่อ 4 Jul 2020 อัพเดทล่าสุด 4 Jul 2020 12:16:28 น. เข้าชม 23 ครั้ง

รูปภาพประกาศ

รายละเอียดประกาศ

เจาะลึกพฤติกรรมลูกค้า เพื่อความสำเร็จ
ด้านการขายและการตลาด

(Customer Insight for Sales and Marketing Success)


  

วิทยากร: ดร. ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์

อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)

ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน

ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 25 ปี

 

 

24 สิงหาคม 2563
09.00  16.00 น.

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) 

                        *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

 

หลักการและเหตุผล

การตลาดในยุคแห่งการแข่งขันที่รุนแรงมากดังเช่นในปัจจุบันนั้น การเข้าถึงพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย ถือเป็นหัวใจเริ่มต้นของความสำเร็จในเชิงการขายและการตลาดอย่างแท้จริง ........ เรามักจะพบว่าหลากหลายสินค้าและบริการที่ดี กลับทำการตลาดแล้วล้มเหลว ถ้าย้อนกลับไปหาสาเหตุต้นตอแล้วจะพบว่า มักจะมาจากการไม่เข้าใจ และไม่สามารถเข้าถึงความต้องการและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง 
          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้ทราบถึงเทคนิคการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อนำมากำหนดกลยุทธ์สำหรับการขาย และการตลาดให้สินค้าและบริการจนสามารถตอบสนองตลาดเป้าหมายได้


วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างประสบการณ์เรื่องการเจาะลึกพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมายได้

2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้กับการขาย และ การตลาดขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

Module 1:  เจาะลึก พฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

1.    พฤติกรรมและความต้องการ โดยทั่วไป ของลูกค้าในยุค Digital

2.   ประเภทของพฤติกรรมและความต้องการ

3.    เทคนิควิธีในการค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ ของลูกค้าเป้าหมาย

4.    สิ่งที่ต้องค้นหาเพิ่มเติมนอกจาก พฤติกรรมและความต้องการ

5.   เจาะลึก  ความจริงของ พฤติกรรมและความต้องการ

1.     กลั่นกรองความจริง

2.    พฤติกรรม และ ความต้องการของลูกค้าที่ลวง !!!!!!!!

6.   การนำพฤติกรรมและความต้องการ ไปใช้ ให้ตรงกับกลยุทธ์การขาย และ การตลาด

Module 2:  ปฏิบัติการ ค้นหาพฤติกรรมและความต้องการ (Customer Insight) ของลูกค้าเป้าหมาย

7.    กิจกรรม การทำ Mystery Shopping

1.    กฎเกณฑ์การทำ

2.    เทคนิคเพิ่มเติม

3.    การลงมือทำจริง

8.    กิจกรรม การทำ Focus Group

1.    วิธีการ

2.    การคัดเลือกกลุ่มเป้าหมาย

3.    การคัดเลือกคำถาม

4.    การลงมือทำจริง

9.    กิจกรรม การทำ Customer Questionnaire

1.    เทคนิคการทำ

2.    ข้อควรระวัง

10. Action Plan ปฏิบัติการวางแผน การนำไปใช้งานจริง  กับ การตลาดขององค์กร

11. สรุป คำถามและคำตอบ


 ใบรับรอง: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด


#สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร.086-318-3151-2 
ดูหลักสูตรอื่นๆเพื่อเติมได้เลยที่ http://hipotraining.co.th หรือ https://www.dsmarttraining.com/ 
ดูสไตล์การสอนของวิทยากรได้ที่ https://www.youtube.com/user/hipotraining

แสดงความคิดเห็น

ประกาศอัพเดท

รับทุบบ้านฟรี รื้อถอนอาคาร ทุบซากตึก รับซื้อโครงสร้างเหล็ก รับซื้อบ้านไม้ รื้อถอนสิ่งปลูกสร้างเก่า ทุกชนิด 062-5433179

(Classified free Thailand) - Job & Business Others 16 Jan 2018

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 559 ครั้ง

โคมไฟโซล่าเซลล์ (Solar Light) กำลังไฟ 25W

(สมุทรปราการ ) - FurnitureLamp 21 Jul 2020

ราคา 750 บาท

เข้าชม 36 ครั้ง

PGSLOT ​สมัครสมาชิกใหม่ ฟรีเครดิต 50 เปอร์เซนต์ มาพร้อมกับโปรยืมเครดิตฟรี 100 เปอร์เซนต์ รับทันที สูงสุด 3000 บาทฟรี

(Thailand) - อื่นๆโฆษณา 4 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 1 ครั้ง

รับจ้างโพสต์ รับโพสต์ลงประกาศปักหมุด รับโพสต์ลงประกาศแนะนำ ลงให้มากถึง 300 เว็บ

() - Job & Business Classifieds Free 19 Jun 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 60 ครั้ง

สมาร์ทโฟน OPPO 5G พร้อมจำหน่ายในตลาดญี่ปุ่นที่ KDDI และ SoftBank

(กรุงเทพมหานคร) - มือถือ อุปกรณ์สื่อสารมือถือ 4 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 1 ครั้ง

HiLook กล้องวงจรปิด Analog HD ชุดกล้อง 4 ตัว

(สมุทรปราการ ) - Cameras Security camera 15 Jul 2020

ราคา 12,900 บาท

เข้าชม 30 ครั้ง

Microsoft ยืนยันว่าจะซื้อ TikTok หลังพูดคุยกับ Trump เรื่องการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล

(กรุงเทพมหานคร) - คอมพิวเตอร์Software 4 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 1 ครั้ง

5 เกม Exclusive ของ PS4 ที่เกมเมอร์อยากให้มาโลดแล่นบน PC

(กรุงเทพมหานคร) - เกมส์ ของเล่นเครื่องเล่นเกมส์อื่นๆ 4 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 1 ครั้ง

UT300H เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย Infrared Thermometer

(สมุทรปราการ ) - เสริมสวย สุขภาพอื่นๆ 14 May 2020

ราคา 3,190 บาท

เข้าชม 43 ครั้ง

Harvest Town

(กรุงเทพมหานคร) - เกมส์ ของเล่นเกมส์ออนไลน์ 4 Aug 2020

ราคา ไม่ระบุ

เข้าชม 0 ครั้ง

ติด SeoTextlink 300 เว็บ ที่นี่!

ราคา 3,900 บาท

  • ผู้ลงประกาศ : hipotraining
  • ความต้องการ : To Buy
  • สภาพสินค้า : สินค้าใหม่
  • วันที่ลงประกาศ : 4 Jul 2020
  • อัพเดทล่าสุด : 4 Jul 2020 12:16:28 น.
  • ที่อยู่ : เลขที่ 40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร
  • จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
  • เบอร์โทรศัพท์ : 0863183151
  • Email : hipotraining@gmail.com

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วน